私たちが訪問マッサージの仕事をしていて、一番うれしい瞬間。それは何よりも、「利用者様の笑顔」に出会えたときです。
毎日の仕事の中で、訪問先で待っていてくださる利用者様と顔を合わせるたび、「今日も元気な顔が見られてよかった」と思えます。私たちが提供するマッサージは、単なる技術の提供ではありません。そこには、“心”と“想い”が込められています。
■訪問のたびに広がる信頼関係
訪問マッサージは、ご自宅や施設に伺い、継続的に施術を行うスタイルです。そのため、利用者様と接する時間は非常に多く、深い信頼関係を築くことができます。
最初は少し緊張されていた方も、何度か施術を重ねていくうちに少しずつ表情が和らぎ、世間話や悩みを打ち明けてくださるようになります。体の不調だけでなく、「今日は腰の痛みが少し楽でね」「昨日は孫が遊びに来てくれてね」と、笑顔で話してくださるその様子に、私たちの心も自然と温かくなります。
■「また来てね」が明日を頑張る力に
ある利用者様から、こんな言葉をいただいたことがあります。
「あなたが来てくれる日が一番楽しみなの。だから、少しでも元気でいようと思えるのよ。」
この一言は、マッサージ師として何よりの励みでした。私たちは“治療者”であると同時に、“伴走者”でもあります。高齢者の方や障がいを持つ方にとって、自宅で安心して過ごすこと、そして少しでも自立した生活を維持することは大きな目標です。その目標に向かって一緒に歩んでいけることが、この仕事のやりがいです。
■笑顔を引き出すために、できること
笑顔の裏には、たくさんの工夫や気遣いがあります。
例えば、施術中の声かけ一つにも配慮しています。「痛くないですか?」「ここはどうですか?」と丁寧に問いかけながら、利用者様の状態に合わせた施術を行います。無理をせず、でも少しずつ機能を引き出していく。その積み重ねが、結果として「できることが増えた!」「歩くのが楽になった!」という喜びにつながります。
もちろん、すべてが順調に進むわけではありません。病気や年齢による身体の変化、環境の変化によって、状態が不安定になることもあります。しかし、そんなときでも寄り添い続けることで、利用者様の「安心感」につながります。
■笑顔が、スタッフにも元気をくれる
この仕事は、体力も使うし、時には心が揺れることもあります。でも、そんな毎日を支えてくれるのが、利用者様の「笑顔」と「ありがとう」の言葉です。
スタッフの一人がこんなことを言っていました。
「訪問の最後に“ありがとう、また来てね”と手を握られた瞬間、それまでの疲れが全部ふきとんだ気がしたんです。」
そう、私たちは“笑顔”に救われているのです。そして、その笑顔のために、また明日もがんばろうと思えるのです。
■一緒に「笑顔の連鎖」をつくりませんか?
ひまわり治療院では、利用者様の笑顔を大切にしながら、スタッフ同士も支え合い、楽しく働ける職場づくりを進めています。
あなたも、「誰かの役に立ちたい」「人と深く関わる仕事がしたい」「心のこもった施術を届けたい」という思いがあれば、ぜひ私たちの仲間になってください。
あなたの笑顔が、利用者様の笑顔を生み、その笑顔がまたあなたに返ってきます。
そんな“笑顔の連鎖”を一緒に広げていきましょう。
有限会社ひまわり
住所:神奈川県横浜市都筑区中川1-20-1
サファーレ中川2F-B
電話番号:045-479-6123
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