訪問マッサージは、これから伸びる業界。
そう言われて何年も経ちました。
確かに、高齢化は進んでいます。
在宅医療の重要性も増しています。
通院が難しい方は年々増加しています。
需要は、間違いなくある。
しかし――
需要がある業界=良い業界
とは限りません。
私たちはそこを、真剣に考えています。
◆ 業界が抱える、見えにくい課題
訪問マッサージ業界は今、転換期にあります。
・価格競争
・人材不足
・教育体制の未整備
・質のばらつき
需要の拡大と同時に、
“質の格差”も広がっています。
数を追う組織。
利益優先の経営。
育成より即戦力採用。
その結果、
スタッフが疲弊し、
利用者様の満足度が下がり、
紹介が減る。
負の循環に入る事業所も少なくありません。
◆ 私たちは、拡大だけを目指しません
もちろん、経営ですから
利益は必要です。
ですが、
短期利益を最大化することが目的ではありません。
私たちが目指しているのは、
「地域で最も信頼される訪問治療院」
そのために、
・無理な出店はしない
・教育に時間とコストをかける
・人柄重視の採用を行う
・理念に合わない拡大はしない
という方針を取っています。
遠回りに見えるかもしれません。
しかし、
長期的に強い組織は、例外なく“人”を大切にしています。
◆ なぜ理念を重視するのか
ひまわり治療院の理念は、
「楽しみながら元気(未来)を創る」
これはスローガンではありません。
経営判断の基準です。
新しい取り組みをするかどうか。
採用するかどうか。
制度を変えるかどうか。
すべて、この理念に沿って決めています。
売上が上がるとしても、
スタッフが疲弊するならやらない。
効率が上がるとしても、
利用者様の満足度が下がるならやらない。
それが、私たちの経営姿勢です。
◆ 訪問マッサージは“地域インフラ”
私たちは、自分たちを
「施術サービス業」
だとは考えていません。
目指しているのは、
地域医療・介護の一部として機能する存在
です。
ケアマネジャー、訪問看護師、医師。
それぞれが役割を持ち、連携しています。
そこに信頼される形で入り込む。
そのためには、
・報告力
・連携力
・継続力
が不可欠です。
ただ施術が上手いだけでは、
地域からは選ばれません。
◆ 10年後を見据えた組織づくり
私たちは今、
・評価制度の明確化
・キャリアパスの構築
・教育マニュアルの整備
・管理者育成
を進めています。
理由は単純です。
10年後も続く組織にするため。
今うまくいっているから安心、ではなく
未来に耐えられる組織構造を作る。
それが経営の責任です。
◆ 求めているのは「共に創る人」
私たちが欲しいのは、
指示待ちの人材ではありません。
理念に共感し、
地域の未来を一緒に創っていける人。
訪問マッサージ業界は、
まだ成熟していません。
だからこそ、
関わる人次第で未来が変わります。
◆ 仕事を“職”で終わらせない
生活のための仕事。
それも大切です。
でももし、
「意味のある仕事がしたい」
「地域に必要とされたい」
「組織づくりにも関わりたい」
そう思っているなら。
私たちは、
単なる職場ではなく、
未来を創るチームでありたい。
◆ 最後に
訪問マッサージは、伸びる業界です。
しかし、
どんな組織で働くかによって、
未来は大きく変わります。
私たちは、
“売上だけの組織”にはなりません。
“理念だけの理想論”にもなりません。
本気で、長く続く組織を作っています。
その一員として、
未来を一緒に創りませんか。
有限会社ひまわり
住所:神奈川県横浜市都筑区中川1-20-1
サファーレ中川2F-B
電話番号:045-479-6123
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