「人が辞めない組織」を本気でつくるという経営判断 | 訪問マッサージの求人は神奈川県、横浜の有限会社ひまわり | ブログ

訪問マッサージ業界は、需要が伸びています。

高齢化。
在宅医療の推進。
通院困難者の増加。

市場は広がっている。

それでも――

人が定着しない事業所が多いのが現実です。

なぜか。

理由は、単純です。

「人が辞めない仕組み」を、本気で作っていないから。

◆ 採用よりも“定着”が重要

多くの事業所は、

・求人広告を出す
・人を採用する
・人が辞める
・また募集する

この繰り返しです。

しかしこれは、

経営として極めて非効率です。

教育コスト。
引き継ぎのロス。
利用者様の不安。
紹介元の信用低下。

長期的に見ると、大きな損失になります。

だから私たちは、

「採用強化」よりも「定着強化」

を優先しています。

◆ なぜ人は辞めるのか

給与だけではありません。

人が辞める主な理由は、

・将来が見えない
・評価基準が曖昧
・相談できない
・理念と現場が一致していない

つまり、

“安心できない”からです。

どれだけ理念を掲げても、

現場が疲弊していれば意味がない。

私たちはそこを、最重要課題としています。

◆ 経営の透明性

まず取り組んでいるのは、

情報の透明化です。

・評価基準の明確化
・昇給ルールの開示
・会社の方向性の共有
・定期面談によるすり合わせ

「何を頑張ればいいか分からない」

この状態をなくす。

努力が正しく評価される仕組みを作る。

それは経営の責任です。

◆ 教育はコストではない

教育に時間をかけると、

一時的に生産性は落ちます。

しかし、

育成を怠ると、

長期的な生産性が落ちます。

私たちは、

・同行研修
・症例共有
・報告スキル向上
・対人力強化

を継続しています。

“即戦力だけを求める組織”は、
長くは続きません。

◆ 無理な拡大をしない理由

売上だけを見れば、

エリア拡大、店舗増設は魅力的です。

しかし、

教育と管理が追いつかない拡大は、
必ず崩れます。

私たちは、

「管理できる範囲で成長する」

という方針を取っています。

急成長より、持続成長。

それが結果的に、

スタッフの安心につながります。

◆ 理念と利益の両立

ひまわり治療院の理念は、

「楽しみながら元気（未来）を創る」

これは理想論ではありません。

利益がなければ、未来は創れない。

しかし、

利益だけを追えば、理念は崩れます。

だから私たちは、

理念に沿った利益構造を作る。

・無理な件数増加をしない
・適正な施術時間を守る
・利用者様満足度を優先する

この積み重ねが、

紹介増加につながります。

◆ 10年後も続く組織へ

経営の本質は、

「続くこと」です。

今うまくいくことではなく、

10年後も続いていること。

そのために、

・管理者育成
・役割分担の明確化
・組織文化の醸成

を進めています。

人が辞めない組織は、

結果的に強い。

強い組織は、

地域から信頼される。

◆ 一緒に“創る側”へ

私たちは、

ただ働く人を探していません。

一緒に組織を創っていく人を探しています。

・経営視点を学びたい
・将来管理職を目指したい
・組織づくりに関わりたい

そんな志向を持つ方には、

環境があります。

◆ 最後に

訪問マッサージの未来は明るい。

でも、

どの組織で働くかで未来は変わります。

私たちは、

人が辞めない組織を本気でつくっています。

理念だけではなく、
仕組みで支える経営。

その一員として、
未来を一緒に創りませんか。